رفع ارورهای رایج ماشین لباسشویی ال جی | راهنمای کامل عیب‌یابی

اهمیت شناخت کدهای خطا در لباسشویی ال جی

ماشین لباسشویی ال جی (LG) به دلیل بهره‌مندی از فناوری‌های پیشرفته، از جمله سیستم عیب‌یاب هوشمند، توانسته است جایگاه ویژه‌ای در خانه‌های ایرانی پیدا کند. این سیستم به گونه‌ای طراحی شده است که در صورت بروز هرگونه نقص فنی، کد خطای مشخصی را روی نمایشگر نشان می‌دهد. درک صحیح معنی این کدها و اقدام به رفع ارور لباسشویی ال جی، نه تنها در زمان صرفه‌جویی می‌کند، بلکه از تبدیل شدن یک مشکل کوچک به خرابی‌های بزرگ و افزایش هزینه تعمیر ماشین لباسشویی در تهران جلوگیری می‌نماید.

تجربه نشان داده است که بسیاری از خطاهای رایج، نیازی به مراجعه تکنسین ندارند و با چند اقدام ساده توسط کاربر قابل حل هستند. با این حال، کدهای خطای پیچیده‌تر که به قطعات حیاتی مانند موتور یا برد اصلی مربوط می‌شوند، باید حتماً توسط متخصصان مجرب در مرکز تعمیر بررسی شوند. این مقاله به عنوان یک راهنمای کامل، به شما کمک می‌کند تا ابتدا خودتان مشکل را عیب‌یابی کنید و در صورت لزوم، تشخیص دهید که چه زمانی باید از یک سرویس‌کار حرفه‌ای کمک بگیرید تا بتوانید نکات کلیدی برای افزایش عمر ماشین لباسشویی خود را رعایت نمایید.

کدهای خطای رایج مرتبط با گردش آب (IE, OE, FE)

مشکلات مربوط به مدیریت آب (ورود، تخلیه و سطح آب) از متداول‌ترین مواردی هستند که عملکرد دستگاه را مختل می‌کنند. تشخیص زودهنگام این ارورها اهمیت بالایی دارد.

ارور IE: مشکل در آبگیری دستگاه

کد خطای IE نشان‌دهنده آن است که دستگاه در فرآیند تأمین آب به داخل دیگ دچار مشکل شده است. این ارور زمانی ظاهر می‌شود که آب با فشار کافی یا در مقدار لازم به دستگاه وارد نشود.

علت‌های اصلی نمایش ارور IE:

• فشار آب نامناسب: ماشین لباسشویی و به خصوص شیر برقی آن، برای عملکرد صحیح به حداقل فشار آب مشخصی نیاز دارند (حدود 20 psi). کم بودن فشار آب ساختمان یا منطقه می‌تواند مانع آبگیری شود.
• انسداد یا بسته بودن شیرها و شیلنگ‌ها: ممکن است شیر ورودی آب متصل به لباسشویی بسته باشد، یا شیلنگ ورودی آب خم شده یا دچار گرفتگی شده باشد. همچنین، فیلترهای توری ورودی آب در محل اتصال شیلنگ به دستگاه، به دلیل رسوبات و ناخالصی‌ها مسدود می‌شوند و جریان آب را کاهش می‌دهند.
• خرابی شیر برقی و سیم‌کشی: شیر برقی (Water Inlet Valve) وظیفه کنترل ورود آب را بر عهده دارد. نقص در این قطعه یا ایراد در سیم‌کشی‌ها و اتصالات الکتریکی بین شیر برقی و برد کنترل‌کننده، مانع از ارسال دستور صحیح برای باز شدن جریان آب می‌شود.

راه‌حل رفع ارور IE:

برای رفع این مشکل، ابتدا از باز بودن کامل شیر آب اطمینان حاصل کنید و فشار آب منزل را بررسی نمایید. سپس، با قطع کردن برق دستگاه، شیلنگ‌های ورودی را جدا کرده و فیلترهای توری را تمیز کنید. اگر مشکل ادامه داشت، جهت عیب‌یابی تخصصی شیر برقی و اتصالات داخلی، بهتر است با تکنسین متخصص تماس بگیرید.

ارور OE: مشکل در تخلیه آب

ارور OE نشانگر وجود مشکل در فرآیند تخلیه آب دستگاه است. این خطا زمانی رخ می‌دهد که تخلیه دیگ ماشین لباسشویی به درستی انجام نمی‌شود.

علت‌های اصلی نمایش ارور OE:

1. گرفتگی فیلتر پمپ تخلیه: این فیلتر نقش محافظتی دارد و اغلب به دلیل جمع شدن پرز، سکه، یا اشیاء کوچک مسدود می‌شود و مهم‌ترین دلیل برای نمایش ارور OE است.
2. انسداد شلنگ تخلیه: شلنگ تخلیه ممکن است خم شده، تا خورده یا به دلیل گرفتگی خرطومی داخلی ماشین لباسشویی مسدود شده باشد.
3. خرابی پمپ تخلیه: اگر پمپ تخلیه دستگاه دچار نقص فنی (سوختگی یا گیر کردن پروانه) شده باشد، نمی‌تواند آب را به بیرون هدایت کند. برای تست پمپ، می‌توانید یک دور خشک‌کن را اجرا کنید و به صدای وزوز پمپ گوش دهید.

راه‌حل رفع ارور OE:

ابتدا ماشین لباسشویی را خاموش کرده و دوشاخه آن را از برق بکشید. سپس فیلتر پمپ تخلیه (که معمولاً در پایین دستگاه قرار دارد) را باز کرده و کاملاً تمیز کنید. همچنین شلنگ تخلیه را برای رفع هرگونه انسداد یا خمیدگی بررسی نمایید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، احتمالاً پمپ تخلیه یا سوئیچ فشار دچار مشکل جدی شده‌اند که نیازمند تعمیر حرفه‌ای هستند.

ارور FE: آبگیری بیش از حد و سرریز

کد خطای FE نشان‌دهنده خطای سرریز شدن آب و ورود آب بیش از اندازه به مخزن دستگاه است. این وضعیت می‌تواند به قطعات داخلی آسیب بزند.

علت‌های اصلی نمایش ارور FE:

• خرابی شیر برقی: در این حالت، شیر ورودی آب نمی‌تواند جریان آب را به درستی قطع کند و آب به صورت مداوم وارد دستگاه می‌شود.
• خرابی سنسور سطح آب (هیدروستات): این سنسور وظیفه تشخیص سطح آب را دارد. خرابی هیدروستات یا شلنگ رابط آن، باعث می‌شود اطلاعات نادرستی به برد ارسال شود و دستگاه همچنان آبگیری کند.
• تولید کف زیاد: استفاده بیش از حد از مواد شوینده یا بارگیری لباس‌ها بیش از ظرفیت دستگاه می‌تواند کف زیادی تولید کند. این کف زیاد سنسور فشار را تحریک کرده و موجب خوانش اشتباه و بروز ارور FE می‌شود.

راه‌حل رفع ارور FE:

به محض مشاهده این خطا، فوراً دستگاه را خاموش کرده و دوشاخه آن را از برق جدا کنید. در صورت تولید کف بیش از حد، میزان مواد شوینده مصرفی را در دفعات بعدی کاهش دهید. اگر مشکل مربوط به خرابی شیر برقی یا هیدروستات باشد، عیب‌یابی و تعمیر تخصصی آن حتماً باید توسط تکنسین‌های مرکز تعمیر انجام شود.

کدهای خطای مرتبط با درب و عدم تعادل (dE, UE)

این ارورها بیشتر با نحوه استفاده کاربر و شرایط فیزیکی نصب دستگاه مرتبط هستند.

ارور dE: بسته نشدن درب دستگاه

ارور dE (یا مدل‌های جزئی‌تر مانند dE1، dE2) یک هشدار است که نشان می‌دهد درب دستگاه به طور کامل و درست بسته نشده یا قفل نشده است. اگر درب به درستی قفل نشود، دستگاه از ادامه فرآیند شستشو باز می‌ماند.

علت‌های اصلی نمایش ارور dE:

• بسته نشدن کامل درب: وجود مانع فیزیکی، مانند گیر کردن لباس‌ها در میان درب یا بارگیری بیش از حد ظرفیت دیگ، مانع از بسته شدن کامل درب می‌شود.
• خرابی قفل درب (میکروسوئیچ): این قطعه ایمنی، وظیفه قفل کردن درب را پس از شروع برنامه بر عهده دارد. معیوب بودن قفل یا ایراد در اتصالات سیم‌کشی آن، باعث نمایش خطا می‌شود.
• نقص فیزیکی درب: تراز نبودن درب لباسشویی، شکستگی زبانه یا لولای درب در اثر گذر زمان یا استفاده نادرست، از دیگر عوامل بروز این خطا هستند.

راه‌حل رفع ارور dE:

ابتدا بار لباس‌ها را بررسی کنید و مطمئن شوید که مانعی وجود ندارد و درب کاملاً بسته شده است. اگر با وجود بسته بودن درب، خطا همچنان مشاهده می‌شود، مشکل از قفل الکترونیکی یا تراز نبودن درب است که نیاز به بررسی فنی توسط متخصص برای تعویض میکروسوئیچ یا تنظیم درب دارد. در مواردی که نقص فیزیکی شدید باشد، ممکن است تصمیم بگیرید دستگاه را تعویض کنید، اما بهتر است ابتدا ارزیابی شود که آیا باید ماشین لباسشویی‌تان را تعویض کنید؟ یا هنوز قابل تعمیر است؟ تکنسین‌های ما شما را در مسیر این پاسخ این سوال شما را راهنمایی می‌کنند.

ارور UE: عدم توازن بار

ارور UE نشان‌دهنده عدم توازن بار در داخل دیگ است. این خطا معمولاً در مراحل پرسرعت چرخش و خشک‌کن ظاهر می‌شود، زیرا توزیع نامناسب وزن باعث می‌شود دستگاه بلرزد و از لحاظ ایمنی، ادامه چرخش متوقف شود.

علت‌های اصلی نمایش ارور UE:

• توزیع نامناسب لباس‌ها: این مورد شایع‌ترین دلیل است، به خصوص زمانی که اقلام سنگین و تکی (مانند پتو یا حوله) شسته می‌شوند. این وضعیت باعث می‌شود بار به طور یکنواخت در مخزن پخش نشود.
• تراز نبودن دستگاه: اگر ماشین لباسشویی بر روی سطح نامتعادل قرار گرفته باشد و پایه‌های آن تراز نباشند، در دورهای بالا لرزش و عدم تعادل ایجاد می‌شود و ارور UE نمایش داده می‌شود.
• فرسودگی قطعات داخلی: در ماشین‌های درب از جلو، فرسودگی کمک فنرها می‌تواند منجر به لرزش و عدم تعادل شود. همچنین، نقص در سنسور هال (سنسور موقعیت روتور) که بر عملکرد موتور نظارت می‌کند، ممکن است به طور اشتباه باعث نمایش این کد خطا شود.

راه‌حل رفع ارور UE:

دستگاه را متوقف کرده و لباس‌ها را به صورت یکنواخت در دیگ پخش کنید. در مرحله بعد، از تراز بودن دستگاه روی زمین مطمئن شوید و پایه‌های لباسشویی را تنظیم یا قفل نمایید. اگر پس از تنظیم بار و تراز کردن دستگاه، خطا ادامه داشت، لازم است کمک فنرها یا سنسورهای داخلی توسط کارشناس بررسی و تعویض شوند.

کدهای خطای تخصصی و حیاتی (PE, LE, CE, PF, TE)

این دسته از ارورها به طور معمول به نقص‌های الکترونیکی و مکانیکی حیاتی دستگاه مربوط می‌شوند و اغلب نیاز به دانش فنی عمیق دارند.

ارور PE: نقص در سنسور سطح آب

ارور PE به معنای ایراد در سنسور تشخیص سطح آب یا هیدروستات است. این قطعه یک حسگر حیاتی است که وظیفه دارد به برد اطلاع دهد که چه میزان آب در دیگ وجود دارد.

علت‌های اصلی نمایش ارور PE:

• خرابی هیدروستات: سنسور قادر به ارسال اطلاعات صحیح به برد نیست.
• نقص در برد اصلی: در مواردی، برد کنترلی دچار خرابی می‌شود و توانایی تفسیر اطلاعات ارسالی از سنسورها را از دست می‌دهد.
• ایراد در سیم‌کشی: قطعی یا اتصال ضعیف در مسیر ارتباطی سنسور فشار به برد.

رفع این کد خطا بسیار تخصصی است و به دلیل ارتباط مستقیم با برد و هیدروستات، توصیه می‌شود کاربر از دستکاری دستگاه خودداری کرده و تعمیر آن را به متخصصان بسپارد.

ارور LE و CE: مشکلات موتور و افزایش جریان

این دو ارور به طور مستقیم با عملکرد موتور و سیستم دایرکت درایو ال جی مرتبط هستند و نشانه‌هایی از آسیب‌های جدی می‌باشند.

ارور LE: این کد خطا اغلب به دلیل قفل شدن موتور، که می‌تواند ناشی از بار اضافی یا ایجاد کف بیش از حد باشد، رخ می‌دهد. تولید کف زیاد در دستگاه، باعث می‌شود موتور در چرخش دچار فشار و داغی شود. برای رفع اولیه، دستگاه را خاموش و ریست کنید و برای جلوگیری از آسیب‌های جدی‌تر، حتماً از میزان مناسب مواد شوینده استفاده نمایید. داغی موتور یکی از علائم مخفی است که باید جدی گرفته شود.

ارور CE: این کد نشان‌دهنده جریان بیش از حد در موتور است که می‌تواند به سوختگی کامل موتور منجر شود. اگر موتور جریان الکتریکی بیش از حد مجاز دریافت کند، برد اصلی برای جلوگیری از سوختگی، فرآیند شستشو را متوقف کرده و ارور CE را نشان می‌دهد.

علت‌های اصلی نمایش ارور CE:

• خرابی سنسور تاخو (هال سنسور): این سنسور موقعیت و سرعت چرخش موتور را به برد اطلاع می‌دهد. نقص در آن باعث می‌شود برد اطلاعات نادرستی از عملکرد موتور دریافت کند.
• خرابی برد فرمان: برد به عنوان مغز دستگاه، ممکن است دستورات نادرستی به موتور ارسال کند.
• ایراد در سیم‌کشی و اتصالات: قطعی یا سست شدن اتصالات سیم‌کشی موتور یا خرابی بلبرینگ و شکستگی سه نظام می‌تواند باعث اختلال در عملکرد مکانیکی و الکتریکی موتور شود.

برای رفع ارور CE، توصیه می‌شود دستگاه خاموش شود تا موتور خنک شود. سپس دستگاه را مجدداً روشن کنید. در صورت پابرجا بودن خطا، با توجه به اینکه این عیب مربوط به قطعات گران‌قیمت است، بررسی و عیب‌یابی آن باید توسط تکنسین متخصص انجام گیرد.

ارور PF و CL: خطاهای برقی و قفل کودک

ارور PF: این خطا به دلیل قطع و وصل شدن ناگهانی جریان برق یا نوسانات شدید در برق ورودی ساختمان ایجاد می‌شود. اگر شما با مشکل روشن نشدن لباسشویی مواجه شده‌اید، ارور PF می‌تواند سرنخ مهمی باشد. استفاده از محافظ برق مناسب یک راهکار پیشگیرانه است.

ارور CL: این پیام یک کد خطا نیست، بلکه یک هشدار به کاربر مبنی بر فعال بودن قفل کودک است. این قابلیت از تغییر تصادفی تنظیمات توسط کودکان جلوگیری می‌کند. برای غیرفعال کردن آن، کافی است دکمه‌های ترکیبی مشخص شده را حدود ۳ ثانیه نگه دارید تا عبارت CL از نمایشگر حذف شود.

ارور TE: مشکل سنسور دما

ارور TE به معنای بروز ایراد در سیستم گرمایشی لباسشویی ال جی و گرم شدن بیش از حد آب داخل دستگاه است. این خطا ممکن است به دلیل خرابی المنت یا سنسور دما (ترمیستور) رخ دهد. نوسانات برق ساختمان یا استفاده مکرر از دستگاه بدون تهویه مناسب نیز می‌توانند به برد و قطعات داخلی آسیب برسانند و در نهایت این خطا را ایجاد کنند.

راهنمای تصمیم‌گیری: تعمیر تخصصی و افزایش عمر دستگاه

با وجود اینکه بسیاری از مشکلات ماشین لباسشویی ال جی با راه‌حل‌های ساده‌ای چون تمیز کردن فیلتر یا تنظیم بار لباس‌ها قابل حل هستند، اما ارورهای تخصصی‌تر مانند PE، CE و نقص‌های مرتبط با برد اصلی نشان‌دهنده خرابی‌های ساختاری هستند. در این موارد، تلاش برای تعمیر توسط افراد غیرمتخصص می‌تواند ریسک بزرگی باشد. دستکاری قطعات حساس، به خصوص برد کنترل‌کننده، می‌تواند به سوختن کامل قطعه منجر شده و هزینه تعمیرات را به شدت افزایش دهد.

جدول خلاصه‌ی کدهای خطای رایج ماشین لباسشویی ال جی و راهکارهای رفع آن‌ها:

مرکز تعمیر: خدمات تخصصی رفع ارور لباسشویی ال جی در تهران

شناخت دقیق کدهای خطا، به کاربران این امکان را می‌دهد که در مرحله اول شما اقدام به رفع مشکل کنند و از خرابی ماشین لباسشویی در سکوت جلوگیری کنید. با این حال، اگر ارور مشاهده شده (مانند PE، CE، یا مشکلات تخلیه ناشی از خرابی پمپ) با اقدامات اولیه برطرف نشود، تماس با متخصص الزامی است.

ما به عنوان مرکز تعمیر ماشین لباسشویی ال جی در تهران، با درک اهمیت سرعت و دقت در عیب‌یابی، آماده ارائه خدمات تخصصی هستیم.

تکنسین‌های ما با تجربه و دانش کافی در زمینه تعمیر ماشین لباسشویی ال جی، در کوتاه‌ترین زمان به محل شما اعزام شده و با استفاده از قطعات اصلی، مشکل دستگاه شما را برطرف می‌نمایند. با ثبت درخواست تعمیر ماشین لباسشویی، می‌توانید از خدمات حرفه‌ای با تضمین کیفیت بهره‌مند شوید.